Häufig gestellte Fragen

von Personalentscheidern

Ist PERDINO kostenpflichtig?
Nein, PERDINO ist für Nutzer, die auf der Suche nach den besten Personalberatern und den passenden Personaldienstleistungen sind, kostenfrei.
Warum muss ich mich registrieren, um PERDINO nutzen zu können?
PERDINO wird ausschließlich Nutzern zur Verfügung gestellt, die Personalentscheidungen für ihre Abteilung und ihr Unternehmen treffen können. Wir benötigten daher ein paar Informationen, sodass dies sichergestellt werden kann. So stellen wir sicher, dass Informationsaustausch zwischen Personalberater und Personalverantwortlichen seriös und sinnvoll bleibt.
Wann sieht der Personalberater meine Kontaktdaten?
Zunächst kannst du beim Anfrageformular, dass du dem Personalberater schickst, deine Kontaktdaten anonymisieren*. Das macht dann Sinn, wenn du noch nicht weißt, ob das Projekt überhaupt machbar ist und der Personalberater auch wirklich interessiert ist, dieses Projekt umzusetzen. Auf PERDINO hast du die Möglichkeit, mit dem Personalberater die Rahmenbedingungen für dein Recruiting- oder Outplacement-Projekt über die Nachrichtenfunktion abzustimmen, ohne dabei deine Kontaktdaten preiszugeben. Erst wenn ihr euch einig seid, dass das Projekt für beide Seiten umsetzbar ist, werden die Kontaktdaten durch das Annehmen der Anfrage durch den Personalberater freigeschaltet. Ein anonymer Anfrageversand ist nur für registrierte Nutzern möglich.
Sendest du die Anfrage, ohne dich auf PERDINO registriert zu haben, übermitteln wir die Kontaktdaten im Zuge deiner Anfrage, direkt an den Personalberater deiner Wahl. Dieser wird sich dann mit dir in Verbindung setzen.
Wie kann ich Personalberater und Personaldienstleister bewerten?
Variante 1: Auf PERDINO hast du zwei Möglichkeiten, wie du eine Bewertung abgeben kannst. Die erste Möglichkeit ist die Bewertungseinladung, die wir dir zusenden, sobald ein Personalberater deine Auftragsanfrage auch tatsächlich angenommen hat. Die Einladung zur Bewertung erfolgt an die E-Mailadresse, die du uns bei der Registrierung bekannt gegeben hast. Darin befindet sich der Link zum Bewertungsformular, dass du dann ausfüllen und absenden kannst. Nach einem kurzen Qualitätscheck durch PERDINO wird deine Bewertung veröffentlich. Auch darüber informieren wir dich per E-Mail.
Variante 2: Du bist mit einem Berater oder Dienstleister zufrieden und möchtest diesen Dienstleister oder Berater unterstützen, indem du ihm eine Empfehlung abgeben möchtest. Dann findest du im Berater oder Dienstleisterprofil im rechten oberen Bereich den Button „Bewertung abgeben“. So hast du die Möglichkeit eine Bewertung für eine erbrachte Dienstleistung abzugeben, ohne davor eine Auftragsanfrage gestellt zu haben. Bitte beachte, dass die erbrachte Dienstleistung nicht älter als sechs Monate zurückliegen darf und den Tatsachen entsprechen muss. Erst wenn der Personalberater die Bewertung auf Echtheit geprüft und freigegeben hat, wird das Bewertungsergebnis für dich und den Personalberater ersichtlich. Hier findest du Hilfe zur Bewertungsabgabe.
Kann ich meine Bewertung für einen Personaldienstleister auch anonym abgeben?
Ja, am Ende des Bewertungsbogens und den Kommentarfeldern ist eine Checkbox, wo du wählen kannst, ob dein Name bei der Bewertung ersichtlich sein soll oder nicht. Durch setzten des Hakens bei der Checkbox „anonym bewerten“ verhinderst du, dass dein Name in der Bewertung aufscheint. Hier findest du Hilfe zur Bewertungsabgabe.
Kann ich eine abgegebene Dienstleister Bewertung wieder löschen?
Ja, du kannst alle deine offenen Bewertungseinladungen und abgegebenen Bewertungen in deinem Dashboard im Reiter Bewertungen einsehen. Dort kannst du abgegebene Bewertungen innerhalb von 24 Stunden auch wieder löschen. Somit hast du alles im Griff, sollte dir ein Fehler bei der Bewertung unterlaufen sein. Nach der Frist von 24 Stunden kann die Bewertung nicht mehr geändert oder gelöscht werden.
Ich habe eine Anfrage gestellt. Wann kann ich eine Bewertung schreiben?
Super, sobald der Berater deine Anfrage online mit dir abgestimmt hat und die Anfrage annimmt, läuft die Uhr. Nach ein paar Wochen schicken wir dir die Einladung zur Bewertung. Diese Einladung erfolgt an die E-Mailadresse, die du uns bei der Registrierung bekannt gegeben hast. Darin befindet sich der Link zum Bewertungsformular, dass du dann ausfüllen und absenden kannst. Nach einem kurzen Qualitätscheck durch PERDINO wird deine Bewertung veröffentlich. Auch darüber informieren wir dich per E-Mail. Sei nicht überrascht, wenn du schon früher eine Einladung erhaltest. Jeder Personalberater kann auch schon vor Ablauf der Versandfrist die Bewertungseinladung an dich versenden. Hier findest du Hilfe zur Bewertungsabgabe.
Sind auf PERDINO alle Personaldienstleister gelistet?
Ziel von PERDINO ist, Personalverantwortlichen einen vollen Überblick über die Qualitätsanbieter in der Personalberatung und Personaldienstleistung zu bieten. Wir konzentrieren uns zunächst auf Personaldienstleister in Österreich und setzen die Schwerpunkte auf die HR-Services in der Personalvermittlung, im Headhunting, in der Arbeitskräfteüberlassung, sowie im Interimsmanagement und im Outplacement. Sobald neue Personaldienstleister hinzukommen oder vom Markt austreten, werden wir das so gut wie möglich auf PERDINO aktualisieren. Wenn dir dein Personaldienstleister oder ein bestimmter Personalberater noch fehlt, dann schick uns doch bitte einfach den Link der Webseite an info@perdino.com.
Warum beinhalten Dienstleisterprofile unterschiedlich viele Informationen?
Je nachdem ob ein Dienstleister ein bezahltes oder ein kostenfreies Profil auf PERDINO hat, sind unterschiedliche Informationen ersichtlich. Grundlegend unterscheiden sich die Profile in drei Kategorien die du am Symbol in der Suchergebnisliste siehst. Es gibt Lite, Lite+ und Pro Profile. Ein Lite Profil beinhaltet nur die wesentlichsten Informationen zu einer Dienstleistermarke, hat keine Personalberaterprofile hinterlegt und kann nur angefragt aber nicht bewertet werden. Ein Lite+ Profil beinhaltet alle Informationen eines Lite Profil und darüber hinaus noch Informationen zur Berufsfeld-, Branchen Spezialisierung sowie weitere Einsatzgebiete. Zudem kann ein Lite+ hinsichtlich der Dienstleistermarke bewertet werden. Ein PRO Profil ist das umfangreichste Profil eines Personaldienstleisters und mit dem Icon PRO markiert. Hier findest du die volle Beschreibung der Kompetenzen und Ausrichtung und Spezialisierung der Dienstleistermarke, sowie die dazugehörigen Personalberater und ihrem Kompetenzprofil. Bei PRO Profilen kannst du Personalberater direkt über die Beratersuche finden, kontaktieren und auch bewerten.
Wie kann ich meine persönlichen Daten aktualisieren?
Nichts bleibt für die Ewigkeit. Logge dich einfach mit deinen Zugangsdaten ein und im Bereich Stammdatenverwaltung kannst du deine Kontaktdaten, Unternehmensdaten oder Passwort ändern.
Warum kann ich mich nicht mit meiner privaten E-Mailadresse registrieren?
Der volle Leistungsumfang von PERDINO wird ausschließlich Personalentscheidern von Unternehmen zur Verfügung gestellt. Damit wir das so gut wie möglich sicherstellen können, dürfen nur Registrierungen mit E-Mailadressen erfolgen, die einem Unternehmen zuzuordnen sind. Wir prüfen auch Stichprobenartig auf die Richtigkeit der Angaben und behalten uns vor, Accounts die nicht unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen zu sperren und Personen die keine Personalverantwortung tragen zu deaktivieren.
Wie werde ich benachrichtigt, wenn ein Personalberater auf meine Anfrage antwortet?
Sobald ein Personalberater auf deine Anfrage reagiert, benachrichtigen wir dich unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mailadresse. Du kannst auch jederzeit in deinem Dashboard nachsehen, ob du neue Nachrichten von einem Personalberater erhalten hast.
Wie sehe ich, dass ein Personalberater die Anfrage angenommen hat?
Sobald ein Personalberater davon überzeugt ist, dass er den Auftrag mit dir umsetzen kann und deine Anfrage annimmt, wirst du via E-Mail unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mailadresse informiert. Auch im Nachrichtenverlauf deines Dashboards siehst du im Nachrichtenverlauf, dass der Status von offen auf angenommen verändert wurde. Zudem werden ab diesem Zeitpunkt im Nachrichtenverlauf eure Kontaktdaten wie E-Mailadresse, Telefonnummer und Name in der Nachricht ausgetauscht.
Wann werde ich zur Bewertung eines Personalberaters bzw. Personaldienstleisters eingeladen?
Nachdem die Anfrage durch den Personalberater angenommen wurde läuft die Uhr. Nach ein paar Wochen schicken wir dir die Einladung zur Bewertung. Diese Einladung erfolgt an die E-Mailadresse, die du uns bei der Registrierung bekannt gegeben hast. Darin befindet sich der Link zum Bewertungsformular, dass du dann ausfüllst und absendest.
Wie kann ich eine Bewertung melden, die gegen die Richtlinien von PERDINO verstößt?
Bei jeder Bewertung ist unterhalb der Wertungskreise ein kleiner Button, um einen Verstoß an PERDINO zu melden. Klicke einfach auf den Button, und wir werden den Eintrag prüfen und gegebenenfalls löschen.
Wie verdient PERDINO Geld?
Wir finanzieren uns über den Verkauf von Profilen für Personaldienstleister. Dabei verrechnen wir einen Pauschalbetrag an den Personaldienstleister. Dieser Pauschalbertrag ist unabhängig davon, wie erfolgreich der Personaldienstleister bzw. Personalberater ist. Somit wird die Objektivität und Neutralität durch PERDINO sichergestellt.
Kann ich eine Anfrage an einen Personaldienstleister zurückziehen?
Ja, du kannst deine Anfragen im Dashboard verwalten. Solange der Personalberater deine Anfrage nicht annimmt, kannst du deine Anfrage auch löschen bzw. zurückziehen. Wir informieren dann den Personalberater darüber, dass kein Interesse mehr besteht.
Werde ich benachrichtigt, wenn meine Bewertung veröffentlich wurde?
Ja, wir informieren dich via Email, sobald deine Bewertung am Profil des Personaldienstleisters bzw. Personalberaters veröffentlich wurde.
Was ist mit dem Wert Professionalität gemeint?
Perdino etabliert einen Standard bei der Messung von Beratungs- und Dienstleistungen im Personalwesen. Mittels unseres Bewertungsbogens fragen wir über eine Likert-Skala Aussagen ab, die Auskunft über die jeweiligen Kategorien geben. Unter Professionalität werden sämtliche Unterlagen die durch den Dienstleister und Personalberater, die im Zuge des Projekts mit den Personalverantwortlichen ausgetauscht werden sowie die Einhaltung und Zuverlässigkeit von getroffenen Vereinbarungen, gemessen.
Was ist mit dem Wert Expertise gemeint?
PERDINO etabliert einen Standard bei der Messung von Beratungs- und Dienstleistungen im Personalwesen. Mittels unseres Bewertungsbogens fragen wir über eine Likert-Skala Aussagen ab, die Auskunft über die jeweiligen Kategorien geben. Unter Expertise, geben Auskunft über die Kompetenz des Personalberaters. Dabei werden unter anderem das Problemverständnis und Lösungsorientierung des Personalberaters gemessen.
Was ist mit dem Wert Kommunikation gemeint?
PERDINO etabliert einen Standard bei der Messung von Beratungs- und Dienstleistungen im Personalwesen. Mittels unseres Bewertungsbogens fragen wir über eine Likert-Skala Aussagen ab, die Auskunft über die jeweiligen Kategorien geben. Unter der Kategorie Kommunikation werden Transparenz und Verständlichkeit, sowie der Informationsaustausch zwischen dem Personalberater und dem Personalentscheider gemessen.
Wieso können weitere Dienstleistungen nicht bewertet werden?
Aktuell konzentriert sich PERDINO auf die Evaluierung von den vier Hauptdienstleistungen Personalvermittlung, Arbeitskräfteüberlassung, Interimsmanagement sowie Outplacement. Daher bieten wir auch nur für diese Dienstleistungen einen professionellen Bewertungsbogen an.


Jetzt passende Dienstleister finden

Registrieren
von Beratern

Was kostet ein Dienstleistungsprofil auf PERDINO?
Je nach Profil, können Kosten für ein Dienstleistungsprofil anfallen. Hier gehts zu unserer Preistafel.
Warum muss ich mich registrieren, um PERDINO nutzen zu können?
Damit künftige Auftraggeber mit dir in Kontakt treten können, benötigen wir ein paar Informationen über dich und deine Kompetenzen.
Muss ich bei erfolgreicher Vermittlung eine Provision an PERDINO zahlen?
Nein. PERDINO hebt einen Pauschalbertrag bei Onlinestellung des Dienstleistungs-/ Beraterprofil ein. Unabhängig von der Anzahl an Aufträgen, die du dadurch generierst oder wie hoch deine Umsätze dadurch sind bleibt der Pauschalpreis gleich und ist je nach Paketgröße unterschiedlich. Hier gehts zu unserer Preistafel.
Wie errechnet sich die Gesamtwertung auf dem Dienstleisterprofil?
Wenn ein Personalentscheider eine Bewertung abgibt, trennen wir im Bewertungsformular zwischen Beraterprofil und Dienstleisterprofil. In den Suchergebnissen werden im Gesamtwerte der drei Kategorien Professionalität, Kommunikation der Beraterwertung und Dienstleisterwertung zusammengerechnet.
Wie errechnet sich die Gesamtwertung auf dem Beraterprofil?
Sobald ein Personalentscheider eine Bewertung zu deiner Dienstleistung im Personalwesen abgibt, werden die Kategorien Professionalität, Kommunikation und Expertise gemessen. In der Gesamtbewertung werden alle drei Kategorien zusammengerechnet, sind aber mit einer leichten, unterschiedlichen Gewichtung gerechnet, um Manipulation zu vermeiden. Dein persönliches Ergebnis beeinflusst auch die Wertung des Dienstleisterprofils, für das du tätig bist. Damit kannst du für die Dienstleistermarke, für die du tätig bist, mit deiner Leistung stärken.
Was mache ich, wenn ich eine schlechte Bewertung erhalte?
Wenn du eine unterdurchschnittliche Bewertung erhalten solltest, werden wir dich sofort darüber via E-Mail benachrichtigen. In deinem Dashboard kannst du alle Bewertungen einsehen und zu jeder abgegebenen Bewertung schriftlich Stellung nehmen. Diese Stellungnahme ist dann auch für anderer Personalentscheider sichtbar.
Was mache ich, wenn ich eine Bewertung erhalte, für die ich gar keine Dienstleistung erbracht habe?
Personalentscheider können auf PERDINO offene Bewertungen abgegeben. Das heißt, sie können auch eine Bewertung erstellen, ohne zuvor eine Anfrage gestellt zu haben. Dies offenen Bewertungen werden nur nach deiner Freigabe veröffentlicht. Du wirst benachrichtigt, sofern du eine offene Bewertung erhalten hast. Danach kannst du in deinem Dashboard prüfen, ob die Eckdaten wie Datum, Branche, Position, Örtlichkeit und Dienstleistung der Wahrheit entsprechen. Stimmen die Daten, dann kannst du die Bewertung veröffentlichen. Wenn die Daten nicht den Tatsachen entsprechen, dann kannst du die Bewertung ablehnen und die Bewertung wird verworfen.
Wie lang darf eine offene Bewertung zurückliegen?
PERDINO beschränkt den Zeitraum der offenen Bewertung auf maximal sechs Monate. Das ist notwendig, damit der Berater noch verifizieren kann, ob die Dienstleistung auch tatsächlich erbracht wurde. Zudem werden dadurch die Aktualität der Dienstleistungsqualität auf den Dienstleister und Beraterprofilen sichergestellt.
Kann ich eine Bewertung löschen?
Als Dienstleister oder Personalberater kannst du keine Bewertungen löschen. Du kannst jedoch Bewertungen melden sofern du glaubst, dass sie nicht den Tatsachen entsprechen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PERDINO verstoßen. Dazu findest du unter den Bewertungskreisen einen Button, um eine Bewertung an PERDINO zu melden.
Was ist mit dem Wert Professionalität gemeint?
PERDINO etabliert einen Standard bei der Messung von Beratungs- und Dienstleistungen im Personalwesen. Mittels unseres Bewertungsbogens fragen wir über eine Likert-Skala Aussagen ab, die Auskunft über die jeweiligen Kategorien geben. Unter Professionalität werden sämtliche Unterlagen die durch den Dienstleister und Personalberater, die im Zuge des Projekts mit den Personalverantwortlichen ausgetauscht werden sowie die Einhaltung und Zuverlässigkeit von getroffenen Vereinbarungen, gemessen.
Was ist mit dem Wert Expertise gemeint?
Perdino etabliert einen Standard bei der Messung von Beratungs- und Dienstleistungen im Personalwesen. Mittels unseres Bewertungsbogens fragen wir über eine Likert-Skala Aussagen ab, die Auskunft über die jeweiligen Kategorien geben. Unter Expertise, geben Auskunft über die Kompetenz des Personalberaters. Dabei werden unter anderem das Problemverständnis und Lösungsorientierung des Personalberaters gemessen.
Was ist mit dem Wert Kommunikation gemeint?
PERDINO etabliert einen Standard bei der Messung von Beratungs- und Dienstleistungen im Personalwesen. Mittels unseres Bewertungsbogens fragen wir über eine Likert-Skala Aussagen ab, die Auskunft über die jeweiligen Kategorien geben. Unter der Kategorie Kommunikation werden Transparenz und Verständlichkeit, sowie der Informationsaustausch zwischen dem Personalberater und dem Personalentscheider gemessen.
Wie sind die Bewertungen gewichtet?
Nicht alle Kategorien beeinflussen ein Dienstleistungsergebnis gleich stark. Daher sind die Kategorien und einzelnen Fragestellungen mit unterschiedlichen Punkten gewichtet. Wie die Gewichtung im Detail aussieht unterliegt dem Geschäftsgeheimnis von PERDINO, wurde aber durch Interviews mit Personalentscheidern, die viel Erfahrung mit Personaldienstleistern haben, erhoben.
Warum können andere Dienstleistungen nicht bewertet werden?
Aktuell konzentriert sich PERDINO auf die Evaluierung von den vier Hauptdienstleistungen Personalvermittlung, Arbeitskräfteüberlassung, Interimsmanagement und Outplacement und bietet daher auch nur für diese Dienstleistungen eine Bewertung an.
Kann ich mein Beraterprofil bei einem Jobwechsel mitnehmen?
Deine Referenzen deines Beraterprofils gehören dir. Daher trennen wir auch die Bewertung von Dienstleisterprofil und Beraterprofil. Du kannst dein Beraterprofil nur dann mitnehmen, sofern der neue Dienstleister auch ein Profil auf PERDINO erworben hat oder zeitgleich erwirbt. Zudem gilt es zu beachten, dass du nur jene Bewertungen mitnehmen kannst, die auch dem Dienstleistungsportfolio des neuen Dienstleisterprofils entsprechen. Zudem ist der Transfer eines Beraterprofils kostenpflichtig. Die Kosten für den Transfer sind vom neuen Dienstleister zu tragen und die Höhe der Transferkosten geben wir dir gerne auf Anfrage bekannt.
Was passiert, wenn ich Änderungen im Beraterprofil vornehme?
Änderungen von Beraterprofilen können nur über dem Haupt-Account – der sogenannte Master-Account - vorgenommen werden. Dabei sind lediglich Änderungen möglich, die dem Portfolio des Dienstleisterprofils entsprechen. Werden Optionen abgewählt, kann dies Auswirkungen auf den Bewertungsgrad haben. So können etwa gesammelte Bewertungen wegfallen und deinen Empfehlungsgrad verändern. Sei also vorsichtig mit nachträglichen Änderungen. Wir empfehlen lieber noch zusätzliche Optionen in dein Beraterprofil aufzunehmen.
Wie kann ich zu einer abgegebenen Bewertung eine Stellungnahme schreiben?
Wir benachrichtigen dich via Email sobald eine Bewertung für dich abgegeben wurde. Darin befindet sich ein Link, der dich direkt zur Bewertung führt. Sowohl über den Link in der E-Mail aber auch in deinem Dashboard kannst du deine Antwort auf die Bewertung verfassen, die dann für andere Personalentscheider sichtbar ist.
Warum bin ich, obwohl ich am besten bewertet bin, nicht an erste Stelle?
PERDINO legt die Reihung der Suchergebnisse grundsätzlich nach Relevanz fest. Im rechten oberen Bereich der Suchergebnisse können andere Reihungen wie beispielsweise der Name, Bewertung oder Relevanz gewählt werden. Die Relevanz wird mit dem Übereinstimmungsgrad der gesetzten Filter oder der gesuchten Begriffe bestimmt. Daher empfiehlt sich für Personalberater und Dienstleister eine klare Positionierung über deine Dienstleistung und Kompetenzen. Ein Profil mit zu vielen Dienstleistungen und weiteren Kategorien können deine Relevanz im Suchergebnis verringern.
Warum muss ich für weitere Kategorien in meinem Dienstleisterprofil bzw. Beraterprofil bezahlen?
PERDINO ist eine Marketingplattform für Personalberater bzw. Personaldienstleister. Damit wir deine Zielgruppe und potentielle Neukunden für dich gewinnen können, müssen wir Schwerpunkte in unseren Marketingmaßnahmen setzen. Dabei nutzen uns die von dir gewählten Kategorien, um diese Maßnahmen möglichst genau treffen zu können. Erweiterst du dein Portfolio, müssen auch wir mit unseren Marketingmaßnahmen reagieren und unsere Aktivitäten anpassen, die Geld kosten.


Dienstleistungsprofil erstellen

Registrieren